1. 1-التعريفات:

   "المنصة" أو "نحن": تشير إلى منصة كسارة www.kassarh.com "المستخدم": أي شخص طبيعي يستخدم المنصة سواء كان تاجرًا، موردًا، أو مشتريًا. "البيانات الشخصية": أي معلومات تؤدي إلى تحديد هوية المستخدم بشكل مباشر أو غير مباشر. "المعالجة": أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية مثل الجمع، الحفظ، الاستخدام، النقل، أو الحذف. "بيانات الموقع الجغرافي الدقيقة: معلومات تحدد الموقع الفعلي للمستخدم بدقة عالية باستخدام تقنيات مثل GPS." "المعرفات الفريدة للجهاز: بيانات تعريفية فريدة مرتبطة بجهاز المستخدم، مثل عنوان MAC أو رقم IMEI." "البيانات البيومترية: بيانات شخصية ناتجة عن معالجة تقنية محددة تتعلق بالخصائص الجسدية أو الفسيولوجية أو السلوكية للفرد، والتي تسمح أو تؤكد التعريف الفريد لهذا الفرد، مثل بصمات الأصابع أو التعرف على الوجه." "عنوان IP: هو رقم تعريف فريد يتم تعيينه لكل جهاز متصل بشبكة كمبيوتر تستخدم بروتوكول الإنترنت للاتصال." "ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم بواسطة موقع الويب لتتبع معلومات حول تصفحه." "التشفير: عملية تحويل البيانات إلى صيغة غير قابلة للقراءة لحمايتها من الوصول غير المصرح به."

2. 2-ما هي المعلومات التي نجمعها عنك؟:

   معلومات التعريف: مثل الاسم، رقم الهوية، رقم الجوال، البريد الإلكتروني. معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور. معلومات الاتصال: العنوان، المدينة، تفاصيل التواصل. معلومات النشاط على المنصة: مثل عمليات الشراء، العروض، الرسائل. "بيانات المعاملات: تفاصيل عمليات الشراء والبيع التي تتم عبر المنصة، بما في ذلك المنتجات المطلوبة، المبالغ المدفوعة، وتاريخ المعاملة." بيانات الاتصالات: الرسائل المتبادلة بين المستخدمين عبر المنصة، والرسائل المتبادلة بين المستخدمين والدعم الفني. "بيانات التصفح: الصفحات التي يزورها المستخدم، المنتجات التي يشاهدها، والروابط التي ينقر عليها." بيانات فنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، ملفات تعريف الارتباط

3. 3-كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟:

   لإتمام عمليات التسجيل وإنشاء الحساب. لمعالجة الطلبات وتنفيذ عمليات البيع والشراء. لتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء. لإرسال إشعارات أو تحديثات أو عروض ترويجية. للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية. اتخاذ القرار الآلي: قد نستخدم بياناتك لتقديم توصيات مخصصة للمنتجات أو الخدمات التي قد تهمك. تحسين وتطوير المنصة: نستخدم بياناتك لتحسين أداء المنصة، وتطوير ميزات جديدة، وضمان الجودة، وإجراء الاختبارات.

4. 4-الأساس النظامي لمعالجة البيانات:

   موافقة المستخدم الصريحة عند التسجيل أو استخدام المنصة. الموافقة: نرسل إليك رسائل تسويقية مباشرة بعد الحصول على موافقتك الصريحة تنفيذ العقد: نعالج بياناتك لتنفيذ طلبات الشراء، وتوفير خدمات التوصيل، ومعالجة المدفوعات المصلحة المشروعة: نستخدم بياناتك لمنع الاحتيال، والحفاظ على أمان المنصة، وتخصيص تجربتك. الامتثال للأنظمة السعودية

5. 5-مشاركة البيانات الشخصية مع الغير:

   نشارك بياناتك مع فئات محددة من مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا، بما في ذلك شركات تحليلات البيانات، وموفرو خدمات التخزين السحابي، وشركات التسويق. قد ننقل بياناتك عبر الحدود الدولية. في هذه الحالة، نتخذ الإجراءات اللازمة لضمان حماية بياناتك، مثل تطبيق البنود التعاقدية النموذجية المعتمدة. مع مقدمي الخدمات (مثل شركات الشحن، بوابات الدفع). مع الجهات الحكومية بناءً على طلب رسمي أو التزام نظامي. لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك

6. 6-ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة:

   نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، وتحليل الأداء، وتقديم محتوى مخصص. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لتعطيلها، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع. نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك، وتحليل الأداء، وتقديم محتوى مخصص، ولأغراض التسويق. تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ما يلي: ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ضرورية لتشغيل المنصة وتمكينك من استخدام ميزاتها الأساسية (مثل تسجيل الدخول). ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تجمع معلومات حول كيفية استخدامك للمنصة (مثل الصفحات التي تزورها) لمساعدتنا في تحسينها. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تسمح للمنصة بتذكر اختياراتك (مثل اللغة) لتوفير تجربة مخصصة أكثر. ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية: تستخدم لعرض الإعلانات ذات الصلة باهتماماتك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يرجى الرجوع إلى وثائق المتصفح الخاص بك للحصول على معلومات حول كيفية القيام بذلك. يمكنك أيضًا استخدام أدوات إدارة الموافقة الخاصة بجهات خارجية للتحكم في ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

7. 7-حماية وأمن البيانات:

   نطبق تدابير فنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير، واستخدام جدران الحماية، والتحقق من الهوية.

8. 8-تخزين البيانات ومدد الاحتفاظ بها:

   نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها، أو كما يتطلبه النظام السعودي. بيانات الحساب: نحتفظ بها طالما كان حسابك نشطًا. سجل المعاملات: نحتفظ به للفترة المطلوبة بموجب القوانين الضريبية والمحاسبية. بيانات التصفح: نحتفظ بها لفترة أقصر، كما هو محدد في إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. بيانات التسويق: نحتفظ بها طالما أنك توافق على تلقي المراسلات التسويقية. "نحدد فترات الاحتفاظ بناءً على المتطلبات القانونية، وضرورات العمل، وتوقعات المستخدم."

9. 9-حقوق المستخدمين:

   الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية. الحق في طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة. الحق في طلب حذف البيانات في حالات محددة. الحق في الاعتراض على معالجة البيانات لأسباب مشروعة. الحق في سحب الموافقة في أي وقت. لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه. سنستجيب لطلبك في غضون [24 ساعه]. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل تلبية طلبك. قد تكون هناك قيود على حقوقك بموجب القانون

10. 10-الإفصاح القانوني:

    يجوز لنا الإفصاح عن بياناتك في الحالات التي يفرضها النظام أو بأمر من جهة قضائية أو تنظيمية مختصة. يجوز لنا الإفصاح عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو بأمر من محكمة، أو استجابة لطلب قانوني من جهة حكومية (مثل وكالة إنفاذ القانون)

11. 11-التسويق والمراسلات الدعائية:

    قد نرسل إليك عروضًا أو إشعارات تسويقية بموافقتك. يمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك من هذه المراسلات.

12. 12-خصوصية الأطفال:

    لا يُسمح باستخدام المنصة لمن هم دون سن 18 عامًا. لا نقوم بجمع أو معالجة بيانات أي طفل بشكل مقصود. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون سن 18 عامًا دون موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لحذف هذه البيانات في أسرع وقت ممكن

13. 13-روابط لمواقع خارجية:

    قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أخرى لا نتحكم فيها. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى في تلك المواقع.

14. 14-تحديثات على سياسة الخصوصية:

    نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدام المنصة بعد النشر بمثابة موافقة على السياسة المعدلة

15. 15-القانون والاختصاص القضائي:

    تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم الرياض بأي نزاع ينشأ عنها.

16. 16-كيفية التواصل معنا:

    إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر: البريد اﻹلكتروني: info@kassarh.comالهاتف: 00966555555111

تُعد حماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك من أولوياتنا في منصة كسارة Kassarh. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية، وذلك بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وخاصةً نظام حماية البيانات الشخصية الصادر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA). نحن في منصة كسارة نلتزم بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجال حماية الخصوصية وضمان أمان بياناتك.

تعد سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من الشروط والأحكام الخاصة بمنصة كسارة Kassarh. عند استخدامك للمنصة، فإنك توافق على الامتثال لكلا الوثيقتين (الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية). ينبغي على المستخدمين قراءة كل من الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية بعناية تامة، حيث إن الدخول إلى المنصة واستخدام خدماتها يعد موافقة قانونية على الالتزام بكافة البنود الواردة في هاتين الوثيقتين.